Dans un marché concurrentiel, la qualité du service client est devenue un facteur déterminant pour le succès des entreprises. Les appels mystères se sont imposés comme un outil puissant pour évaluer et améliorer cette qualité de service. Cette méthode permet…
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L’ère numérique offre des opportunités sans précédent pour réussir la prospection B2B. LinkedIn se situe au cœur de cette révolution, permettant de toucher une audience précise avec une stratégie de ciblage affinée. Son succès repose sur l’identification des segments d’audience…
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Dans un environnement commercial de plus en plus compétitif, les entreprises cherchent constamment des moyens d’améliorer leur position stratégique. L’un de ces moyens est la réduction du « time to market ». Cette stratégie permet aux entreprises de prendre une longueur d’avance…
Lire la suiteTik Tok est devenu le réseau social tendance pour les jeunes du monde entier, l’inclure dans votre stratégie marketing est donc une bonne option. Ce nouveau réseau social qui a été développé en 2016 a connu le même succès que…
Lire la suiteSi vous êtes une entreprise B2B ou B2C, alors vous savez déjà que la génération de leads n’est pas facile. Même un expert en la matière aura du mal à identifier des prospects de manière traditionnelle. Pourquoi? La réponse est…
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