Dans un marché concurrentiel, la qualité du service client est devenue un facteur déterminant pour le succès des entreprises. Les appels mystères se sont imposés comme un outil puissant pour évaluer et améliorer cette qualité de service. Cette méthode permet…
Lire la suiteLa numérisation a bouleversé le secteur des médias. Les clients adoptent des moyens de communication numériques. Les acheteurs et les consommateurs ont de plus en plus recours à des méthodes classiques de vente. En outre, ils s’informent eux-mêmes de manière…
Lire la suiteIl convient de noter que le marketing a reçu sa part d’innovations et de changements. L’une d’entre elles se trouve sous la forme de l’email marketing qui permet aux entreprises d’atteindre plus facilement leur public cible de manière efficace et…
Lire la suiteLe premier obstacle est franchi. Vous venez d’installer WordPress. Toutes nos félicitations ! Mais comment procéder exactement ? Que faut-il faire dès le début ? L’aperçu suivant aide à poser les bons gestes pour transformer « un autre site WordPress » en…
Lire la suiteLe marketing numérique est en constante évolution, c’est pourquoi nous allons maintenant parler de la manière dont les médias sociaux et le référencement fonctionnent ensemble. Les deux stratégies de marketing en ligne fonctionnent parfaitement bien par elles-mêmes. Imaginez comment ils…
Lire la suiteSi vous êtes une entreprise B2B ou B2C, alors vous savez déjà que la génération de leads n’est pas facile. Même un expert en la matière aura du mal à identifier des prospects de manière traditionnelle. Pourquoi? La réponse est…
Lire la suiteVous réalisez que votre entreprise a besoin d’un site Web décent pour trouver le succès. Pourtant, est-ce quelque chose que vous devriez essayer d’assembler tout seul ? Indépendamment du fait que vous pensez être familier avec la conception de sites…
Lire la suiteL’email marketing est une technique de marketing en ligne qui donne de bons résultats. L’email marketing peut donner de bons résultats dans les entreprises, des millions de personnes utilisent l’email, il y a donc de grandes chances que les mails…
Lire la suite